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よくある質問

弊社へ多く寄せられる相談内容をご紹介します。詳しい内容は、お問い合わせください。

靴について

どの様な靴を取り扱っていますか?
様々な靴を取り扱っています。また「らくちんシューズ」は歩きやすさを追求した商品です。
幅広設計、歩行促進、軽量設計、衝撃緩和の4つにこだわっています。

ショップについて

店舗はどこにありますか?
九州を中心にショッピングモール内に数多く展開しております。
またネットショッピングでもお求めいただけます。

通販について

注文から配送までどのくらいかかりますか
ジェリコグループは、店舗販売がメインとなっております。 通販についてのお問い合わせは、各店舗にお問い合わせ下さい。

返品について

返品、交換、返金について聞きたいのですが。
返品・交換・返金に関しましては、会社概要の返品・交換についてに詳しく記載しております。
そちらををご確認下さい。※出荷後のキャンセルは原則としてお受け致しかねます。
もし、不要な場合は返品扱いになりますのでご了承ください。
(不良や出荷ミス以外のご返品はお客様送料負担での返品となります。)
※当店への連絡がないままでの長期不在、受取拒否により商品が当店に戻ってきた場合、ご注文いただいた商品はキャンセルとなり、 キャンセル手数料として往復分の送料¥1,080(税込)を別途請求させていただきます。ご了承ください。

販売店様向け

株式会社ハヤカワについて
弊社は靴における企画・製造・輸入・小売販売・ネット通販・リペアまで総合展開を行っております。お取り扱い等お気軽にお問い合わせ下さい。
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